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第489章 顾客就是上帝!态度决定一切?这什么呀?(2 / 2)

陈建军诚恳地说道。

他来之前,王长法书记就交代过。

要全力支持秦梦欣的工作。

现在看来,这个年轻的女市长,确实不简单。

她继续说道:“比如,在各个办事窗口设立评价器。

就像银行那样,办完事按个按钮。

满意不满意,一目了然。”

“开通专门的投诉热线电话。

让人民群众可以直接对我们工作人员的服务态度进行评价和投诉。”

“对于反复被投诉、态度恶劣的工作人员。

要进行严肃处理!”

听到这里,在座的干部们一个个都有些傻眼了。

工商局的老张差点把刚端起的茶杯又放了回去。

手都有些发抖。

税务局的李局长则狠狠地咽了口唾沫。

喉结上下滚动。

他们原本以为,每天按时上下班。

喝喝茶,看看报。

处理一下手头的文件。

偶尔应付几个难缠的群众。

这一天也就平平稳稳地过去了。

谁想到,这位年轻貌美的秦副市长一上任。

就要搞这么大的动作?

又是要解决“门难进、脸难看”。

又是抛出什么“顾客就是上帝”、“态度决定一切”

还要让工作人员对老百姓和颜悦色?

甚至要搞什么群众监督评价?

这工作还怎么干?

这简直是要了他们的老命啊!

一时间,不少干部心里都涌起了那句经典的台词:

“臣妾……做不到啊!”

卫生局的赵局长额头早就冒出了细密的汗珠。

他掏出手帕,不停地擦拭着。

手帕都快湿透了。

他想到自己单位那些个老资格的医生护士。

一个个眼高于顶。

特别是外科的老王主任。

那脾气暴得跟炮仗似的。

让他们对病人家属和颜悦色?

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